Versand

Versandrichtlinien | Huggori

Exzellenz endet bei uns nicht beim Design, sondern setzt sich in einer erstklassigen Logistik fort. Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher und zeitnah bei Ihnen eintrifft.

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden mit höchster Sorgfalt innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (Montag bis Freitag) für den Versand vorbereitet. Sobald Ihre Ware unser Logistikzentrum verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link zur lückenlosen Sendungsverfolgung.

2. Versandoptionen & Lieferzeiten

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Versandlösungen für die gesamte DACH-Region an:

Standardversand (Kostenlos): Die Regellaufzeit beträgt ca. 7 bis 15 Werktage. Dies ist unser Standard-Service für weltweite Lieferungen.
Express-Lieferung: Für eine schnellere Zustellung wählen Sie den Express-Versand mit einer Lieferzeit von 2 bis 4 Werktagen.

Jede Sendung der Huggori-Kollektion ist versichert und über einen Tracking-Link nachverfolgbar.

3. Zoll- und Einfuhrgebühren

Deutschland & Österreich (EU): Lieferungen innerhalb der Europäischen Union sind für Sie in der Regel zoll- und steuerfrei.
Schweiz (Nicht-EU): Bei Lieferungen in die Schweiz können lokale Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Gebühren liegen gemäß den internationalen Handelsrichtlinien in der Verantwortung des Käufers. Wir unterstützen einen reibungslosen Prozess durch eine präzise Zollanmeldung unsererseits.

4. Adressgenauigkeit & Unzustellbarkeit

Um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihre Lieferadresse im Checkout sorgfältig zu prüfen. Sollte eine Sendung aufgrund fehlerhafter Angaben oder Nichtabholung an uns retourniert werden, ist ein erneuter Versand gegen eine Bearbeitungs- und Versandgebühr möglich.

5. Sendungsverlust & Verzögerungen

Ihre Zufriedenheit ist unser Maßstab. Sollte eine Sendung nicht innerhalb von 30 Werktagen nach dem Versand bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter kundenservice@huggori.com. Nach einer offiziellen Prüfung durch den Versanddienstleister bieten wir Ihnen im Falle eines Verlusts wahlweise einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an.